屁股决定脑袋,处在不同位置的想法和考虑事情的角度完全不同。当身份从检测员到项目负责人再到部门负责人的快速转变时,我清楚意识到:肩上的责任已从“完成任务”升维为“定义使命”。部长之位并非权力勋章,而是组织信任的重托。
一、认知升维:重新定义自己的责任和负责对象。
不要陷入到过去的那种角色的成就感,而是想办法建立起管理的成就感。所以从这个意义上出发,管理者能不能从业务成就感、技术成就感转型为管理的成就感,将是我们转型的关键所在。
刚转变角色时,不宜妄自菲薄,多吃点亏,吃点教训,放长远来说都是财富。之前听领导说过一句话:人和物的沟通远远比不上人和人的沟通来的进步大。就像做检测的身份转变,由人和物变成人和人,只要不抵触社交,就是进步的开始。
二、建立团队,完成目标和绩效。
如果不能带着团队实现业绩和绩效,那么可能你接下来会出现很多问题。其实还是领导常说的一句话:增长可以解决很多问题。
做部门负责人来说,能够得到肯定和嘉奖,一方面是自己足够优秀,另一方便是团队足够优秀。
三、向上管理,让领导成为你的同盟军。
学会了解上级的需求,上级面临的主要矛盾,调整工作重心。至上而下的融汇贯通,目标分解,行动落地。团队管理也好,必须紧跟上级的近期工作重点。
遇到问题,帮助他。做好管理,不只是看你自己团队的“一亩三分地。”适当的抬头看看领导,在发现他遇到问题时,果断出击,换位思考,告诉领导你为他分忧的心。稳定团队,减少离职。
如果你不想让领导为你“擦屁股”,那就控制好自己团队的流失率。离职率太高的团队,即便业绩再好,领导对你评价也不会高。
四、向下管理,学会沟通。
放下自我,听清事实细节。可通过复述确认:"你刚才说周二截止,对吗?"在对方说话时,先不急于反驳或下结论。学会真诚、有效地表扬他人,不仅能提升对方的价值感和动力,还能深化人际关系。